سوالات متداول
ثبت سفارش و خرید از سایت
چطور میتوانم وارد حساب کاربری خود شوم یا ثبتنام کنم؟
- برای ورود یا ثبتنام، در صفحه اصلی سایت روی گزینهی «ورود به حساب» کلیک کنید.
- در پنجرهی بازشده، شماره موبایل خود را وارد کرده و روی کلید «ادامه» بزنید.
- کد یکبار مصرفی برای شما پیامک میشود؛ آن را وارد کنید تا به حساب خود وارد شوید.
- با تکمیل اطلاعات خواستهشده، ثبتنام شما کامل میشود.
چطور میتوانم محصول موردنظرم را پیدا کنم؟
برای مشاهده و انتخاب محصولات، میتوانید از دو روش زیر استفاده کنید:
کلیک روی دستهبندیهای محصولات در بالای صفحه سایت.
یا جستوجوی نام محصول در نوار جستوجو.
بعد از یافتن محصول، روی آن کلیک کنید تا وارد صفحهی اطلاعات شوید.
چگونه محصول را به سبد خرید اضافه کنم؟
در صفحهی محصول، روی گزینهی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود.
در هر صفحهای از سایت باشید، با کلیک یا قرار دادن نشانگر روی آیکون «سبد خرید» (بالای صفحه، سمت چپ)، میتوانید محتویات سبد و مبلغ کل را ببینید.
آیا میتوانم تعداد محصولات را تغییر دهم یا موردی را حذف کنم؟
بله، پس از ورود به صفحهی سبد خرید، میتوانید تعداد هر محصول را تغییر دهید یا آن را حذف کنید.
بعد از افزودن محصول، مراحل پرداخت چطور است؟
وقتی خریدتان را تمام کردید، روی گزینهی «تکمیل سفارش و پرداخت» کلیک کنید تا به مرحلهی پرداخت بروید.
اگر هنوز قصد خرید محصولات دیگر را دارید، گزینهی «ادامه خرید» را انتخاب کنید تا به دستهبندیها برگردید.
چگونه از کد تخفیف یا کارت هدیه استفاده کنم؟
در صفحهی سبد خرید، فیلدی برای وارد کردن کد تخفیف، کارت هدیه یا کارت اشتراک وجود دارد.
کد معتبر خود را وارد کرده و در آخر روی کلید «پرداخت و خرید» کلیک کنید تا سفارش نهایی ثبت شود.
چطور از وضعیت سفارش یا مبلغ کل مطلع شوم؟
در هر لحظه با کلیک بر روی آیکون سبد خرید در بالای سایت، میتوانید محصولات انتخابی، تعداد آنها و مبلغ کل خریدتان را مشاهده کنید.