قوانین و مقررات
استفاده از فروشگاه ریچوال اورا به معنی پذیرش این قوانین است. لطفاً پیش از ثبت سفارش آن را مطالعه کنید.
قوانین عمومی
- فروشگاه اینترنتی ریچوال اورا (azmtshop.com) مرجع رسمی عرضهی محصولات مراقبت پوست ریچوال اورا در ایران است و همهی رویههای آن مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است.
- ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرش کامل این قوانین است؛ تغییرات احتمالی در همین صفحه منتشر میشود.
- تنها سرشمارهی پیامکی فروشگاه 30008666362052 است و هر پیامکی با نام ریچوال اورا از شمارهی دیگر، سوءاستفاده محسوب میشود؛ لطفاً آن را به info@azmtshop.com اطلاع دهید.
ثبت سفارش و خریداران
- اطلاعات تماس و نشانی را درست وارد کنید؛ مسئولیت اشتباه در اطلاعات با ثبتکنندهی سفارش است.
- موجودی کالاها لحظهای نمایش داده میشود و در صورت اتمام موجودی پس از ثبت، با شما تماس گرفته میشود.
- تاریخ تولید و انقضای هر محصول روی بستهبندی درج شده و کالای ارسالی همیشه تازه و با بیشترین ماندگاری است.
قیمت و پرداخت
- قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی مجاز انجام میشود.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند؛ مبلغ نهایی همان است که هنگام ثبت سفارش میبینید.
فاکتور و مالیات
- برای هر سفارش پرداختشده فاکتور صادر میشود و از حساب کاربری قابل مشاهده و چاپ است.
- برای فاکتور رسمی، نام حقیقی یا حقوقی، شناسه ملی و کد اقتصادی را هنگام ثبت سفارش یا از طریق پشتیبانی اعلام کنید.
- مالیات بر ارزش افزوده طبق قانون و فقط بر کالاهای مشمول محاسبه میشود.
ارسال سفارش
- سفارشها شنبه تا چهارشنبه پردازش و ارسال میشود؛ تهران با پیک و سایر شهرها با پست پیشتاز یا تیپاکس.
- هزینهی ارسال هنگام ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده میشود.
- پس از ارسال، کد رهگیری از طریق پیامک و حساب کاربری در اختیار شما قرار میگیرد.
لغو سفارش
- تا پیش از ارسال، سفارش با تماس با پشتیبانی قابل لغو است و مبلغ پرداختشده به همان روش بازگردانده میشود.
- سفارش ارسالشده لغو نمیشود و تابع شرایط مرجوعی است.
- سفارش پرداختنشده پس از مدتی بهطور خودکار لغو و موجودی آزاد میشود.
مرجوعی و ضمانت اصالت
- همهی محصولات اصل، با برچسب اصالت و تاریخ انقضای معتبر عرضه میشوند.
- در صورت آسیبدیدگی در مسیر یا مغایرت کالا با سفارش، ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اطلاع دهید.
- کالای باز شده یا استفادهشده، بهدلیل ماهیت بهداشتی و آرایشی، مرجوع نمیشود.
گارانتی و خدمات پس از فروش
- گارانتی و خدمات پس از فروش هر کالا طبق شرایط شرکت سازنده یا واردکننده است و در صفحهٔ کالا درج میشود.
- برای پیگیری، شمارهٔ سفارش و تصویر بستهبندی محصول را همراه داشته باشید.
مالکیت محتوا
- متنها، تصاویر و نشانهای این سایت متعلق به ریچوال اورا و برندهای صاحب محصول است.
- بازنشر بدون ذکر منبع و کسب اجازه ممنوع است.
حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران فقط برای ثبت و ارسال سفارش و پشتیبانی استفاده میشود و در اختیار دیگران قرار نمیگیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.
- پرداختها در درگاه بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی نزد فروشگاه ذخیره نمیشود.